Capacitar à mão de obra disponível dentro da Organização é uma das atribuições mais relevantes do profissional responsável pela área de Recursos Humanos. Há empresas em que essa área é considerada estratégica e, muitas vezes, está ligada diretamente à Alta Direção da empresa. Muitos colegas da área referenciam que cuidar do departamento de Capacitação e Treinamento é o “filé mignon” da atividade.

Brincadeiras a parte, o fato é esse subsistema gera um dos principais indicadores de atuação da área de RH, pois representa a análise importante do investimento (e seu respectivo retorno) feito no capital humano da organização.

O equilíbrio no trinômio expresso pela relação hora homem treinado X investimento X efetividade de resultado assegurará que a memória técnica e o repasse do conhecimento e seu alinhamento sejam mantidos dentro da organização, evitando-se o terrível retrabalho que é treinar, treinar e treinar um profissional e perdê-lo para o mercado de trabalho, sem poder utilizar todo o conhecimento que lhe foi passado.

O tema é muito relevante e, muitas vezes, os profissionais (tanto os que convocam como os convocados) não valorizam adequadamente sua importância. Aos alunos e treinandos, procuramos sempre orientar sobre a relevância de considerar um treinamento como uma oportunidade de investimento, pois o conhecimento representa um fator significativo para a carreira e crescimento profissional.

Faz sentido?

Analise comigo: na Era Agrícola, entre 1500 e 1840 aproximadamente, o poder pertencia aos Senhores Feudais, pois quem podia decidir, pela própria vida e pela vida de outras pessoas, eram os grandes latifundiários, produtores de cana, café, madeira, grãos etc.

Na sequência tivemos a Era Industrial, entre o período de 1840 e 1990. Foram 150 anos onde quem detinha o poder eram os grandes nomes da indústria. Surgiram as questões trabalhistas e as pessoas depositaram suas carreiras nas mãos dos magnatas das indústrias automotivas, alimentícias etc.

Após 1990 e até, aproximadamente 2005, entramos na Era da Informação. O tráfico da informação é que impactava a vida das pessoas. Surgiu a internet e tinha poder quem detinha a informação. 

A era seguinte é a que acontece após 2005 e se trata da Era do Conhecimento. É nessa era em que as pessoas necessitam transformar toda a informação disponível em conhecimento, que deve ser revertido a favor do Negócio. E é nesse momento que conseguimos ver tão claramente a importância do Treinamento como ferramenta de reconhecimento e investimento no Capital Humano.

Mas, se essa análise parece ser extremamente clara, por qual motivo, quando convidamos os profissionais para algum treinamento ou capacitação, ouvimos as tradicionais perguntas:

Ø  Sou obrigado a ir?

Ø  Vai pagar hora extra?

Ø  Tem lanche? Transporte?

Penso que as pessoas não avaliam que um treinamento bem aproveitado, seguirá com ela pelo resto de sua existência e poderá lhe trazer benefícios tanto pessoais como profissionais. Isto quer dizer MERECE INVESTIMENTO de tempo, de dinheiro e de atenção.

Fica a reflexão!!

Boa semana e até a próxima.